ПРАВИТЕЛЬСТВО ОМСКОЙ ОБЛАСТИ
ОФИЦИАЛЬНЫЙ ПОРТАЛ

09 июля 2018 года, 08:19

Семинар: «Клиентский сервис: клиент навсегда!»

В среду, 11 июля 2018 года в 15.00 КУ г. Омска «Центр поддержки предпринимательства» приглашает Вас принять участие в бесплатном семинаре на тему «Клиентский сервис: клиент навсегда».

Спикером на семинаре выступит Артём Затолокин, который является бизнес-тренером, управляющим партнёром компании Start and Fly, основателем акселератора To Can, экспертом предакселератора GenerationS (РВК), экспертом Федерального агентства по делам молодёжи, а также преподавателем Омского государственного университета имени Ф.М. Достоевского.

С каждым годом клиент становится избирательнее, предъявляя новые требования не только к продуктам и услугам, но и к предоставляемому уровню сервиса. Неудовлетворённость клиентов представленным уровнем обслуживания открывает страницы негативного опыта, в то время как за хороший сервис клиент готов платить больше. Об этом и о трендах клиентского сервиса Вы узнаете на семинаре.

Подробнее...

 



Адрес полной версии этой страницы: http://omskportal.ru/ru/municipal/localAuthList/3-52-215-1/officialsite/news/2018/07/09/1531099257651.html
Портал Правительства Омской области
www.omskportal.ru